よくある質問

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通話ができないのはなぜですか?

通話ができない場合、以下の可能性があります。

 

①年齢確認がお済みでない

通話をするには年齢確認が必須です。

年齢確認が完了することで、通話機能を利用できるようになります。

※男性会員の場合、個別通話の利用には有料会員登録も必要です。

年齢確認はマイページの「会員ステータス」から手続きができます。

 

②「通話チケット」が不足している

通話には通話チケットが必要です。

通話チケットは、マイページの「通話チケット」からコインと交換することで入手可能です。

※通話チケットを所持していても、「いますぐ通話」の延長はできません。

また、男性会員の場合は、マッチしたお相手との個別通話には有料会員登録が必要です。

コエリーの料金プランについては、以下のページをご確認ください。

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